Правила та умови

top-view-table-full-delicious-food

Умови використання послуг ресторану

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт або відвідуючи наш ресторан, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

2. Право на обслуговування

Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні будь-якому гостю у разі порушення цих умов або в разі інших обставин, що можуть вплинути на безпеку чи комфорт інших відвідувачів.

3. Права інтелектуальної власності

Усі матеріали на цьому веб-сайті та в ресторані, включаючи меню, рецепти, фотографії, дизайн інтер'єру та логотипи, є власністю і захищені авторським правом.

4. Зовнішні продукти та напої

Для збереження автентичності нашої японської кухні та високих стандартів безпеки, приносити свої продукти або напої до ресторану забороняється.

5. Політика бронювання

Бронювання столика є рекомендованим, особливо у вихідні та святкові дні. У разі запізнення більш ніж на 15 хвилин, бронювання може бути скасоване без повернення авансового платежу.

6. Конфіденційність даних

Ваші персональні дані захищені відповідно до чинного законодавства про захист даних. Ми використовуємо ваші дані лише для покращення нашого обслуговування.

7. Політика повернення коштів

Якщо ви не задоволені якістю страв або обслуговування, будь ласка, повідомте про це на місці, щоб ми могли негайно вжити заходів. Повернення коштів можливе лише в день візиту.

8. Відмова від відповідальності за алергени

Наші страви можуть містити рибу, соєвий соус, насіння кунжуту, горіхи та інші алергени. Клієнт зобов'язаний повідомити персонал про свої харчові обмеження перед замовленням.

9. Правила поведінки

Просимо гостей дотримуватися загальноприйнятих норм поведінки та етикету. Неповага до персоналу або інших гостей може призвести до негайного припинення обслуговування.

10. Вікові обмеження

Діти віком до 12 років повинні перебувати під наглядом дорослих. Ми залишаємо за собою право відмовити у обслуговуванні неповнолітнім без супроводу дорослих.

11. Політика щодо куріння

Куріння, включаючи електронні сигарети, заборонене в усіх приміщеннях ресторану. Дозволено курити лише у спеціально відведених місцях на відкритому повітрі.

12. Права персоналу

Персонал ресторану має право відмовити в обслуговуванні клієнтам, які перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння.

13. Використання промо-кодів

Промо-коди можуть бути використані лише один раз на одну особу та не підлягають обміну на готівку. Вони не поєднуються з іншими знижками чи акціями.

14. Акції та знижки

Усі акції та знижки, що проводяться в нашому ресторані, діють протягом обмеженого періоду часу і не поєднуються з іншими пропозиціями, якщо не зазначено інакше.

15. Зміни у меню

Ми залишаємо за собою право змінювати склад меню, ціни та порції без попереднього повідомлення. Сезонні зміни можуть впливати на доступність певних страв.

16. Відповідальність за збереження особистих речей

Ми не несемо відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей відвідувачів. Будь ласка, слідкуйте за своїми речами.

17. Безпека

Ми маємо право викликати охорону або правоохоронні органи у разі загрози безпеці персоналу або інших гостей.

18. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов у будь-який час. Усі зміни набувають чинності одразу після їх публікації на нашому веб-сайті.

19. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання або пропозиції щодо цих умов, ви можете зв'язатися з нами за адресою @gmail.com.